Tempi ridotti del 20% tra ordine e spedizione, +5% in puntualità, +35% nella rotazione dello stock di prodotto finito nel processo di produzione delle leghe, -40% di scarti per rifusioni: sono solo alcuni dei risultati raggiunti dall’azienda vicentina affiancata da auxiell nella trasformazione dei processi. Ne sono derivati benefici misurabili in termini di efficienza, puntualità e capacità produttiva, ponendo le basi per l’estensione del percorso di miglioramento ad altri processi strategici dell’azienda.
Legor, realtà di riferimento internazionale nella scienza dei metalli preziosi per gioielleria, moda e additive manufacturing, sceglie auxiell per un progetto di trasformazione profonda dei propri processi operativi per rendere la produzione più snella, reattiva e orientata alle persone, consolidando la propria leadership nel settore delle leghe e sostenendo la crescita nel segmento del plating (trattamenti galvanici).
La collaborazione nasce dall’esigenza di affrontare una crescente complessità operativa e rispondere con maggiore rapidità e affidabilità alle richieste di un mercato in forte evoluzione, intervenendo non su singole attività, ma sull’intero flusso di valore.
Attraverso la revisione dell’intera filiera delle leghe master, l’introduzione di nuovi modelli produttivi e la digitalizzazione dei flussi (tramite sistemi di controllo e monitoraggio della produzione in fabbrica e di analisi dei dati aziendali), Legor ha ottenuto miglioramenti tangibili in termini di rapidità, efficienza, servizio e qualità. I risultati confermano un’organizzazione più solida e capace di rispondere con precisione alle esigenze del mercato, rafforzando ulteriormente la fiducia dei clienti.
Conosciuta per essere pioniera nelle nuove tecnologie che trasformano i metalli in leghe, polveri e soluzioni galvaniche di eccellenza, Legor annovera oltre 45 anni di esperienza e opera principalmente nei settori della gioielleria, del lusso, della moda e dell’industria, offrendo materiali e tecnologie pensati per garantire precisione, performance elevate e un’estetica impeccabile. La sua attività – con sede a Bressanvido (VI) e filiali in Turchia, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Francia, Cina, Hong Kong, Messico e Stati Uniti – si fonda su innovazione, ricerca e sostenibilità, con un forte impegno nella riduzione degli sprechi, nell’uso di materie prime riciclate e nella tutela delle persone e dell’ambiente.
Il progetto, fortemente voluto dalla proprietà, ha coinvolto tutta l’azienda a partire dal top management ed è partito da un’analisi approfondita dell’intero processo, concentrandosi su una specifica famiglia di prodotto, le cosiddette leghe “Master”, un perimetro definito ma rappresentativo, in grado di generare benefici estendibili ad altri processi.
L’analisi ha messo in evidenza come, dietro a un prodotto apparentemente semplice, si nasconda un processo produttivo articolato, caratterizzato da numerose variabili tecniche, tecnologiche e chimico-fisiche. Assieme alle persone di Legor sono stati individuati alcuni punti di miglioramento come la necessità di rispondere più rapidamente agli ordini, rendere più uniforme l’esperienza del cliente, migliorare l’integrazione tra laboratorio e produzione e strutturare meglio le informazioni utili alla spedizione.
Con un continuo confronto con il team di Legor, sono stati ridefiniti gli standard di servizio, bilanciati i carichi di lavoro, introdotti strumenti di visual management, sviluppati KPI trasversali e implementati sistemi digitali per rendere più fluido e trasparente il flusso informativo. Infine, i risultati sono stati monitorati per verificare la stabilità dei miglioramenti e consolidare le nuove modalità operative.
La cultura del miglioramento continuo insita nell’approccio di auxiell, così come le best practice emerse dal progetto, sono state diffuse anche alle filiali estere, estendendo ad altri processi interni le attività di trasformazione e ampliando il perimetro iniziale della collaborazione.
Il percorso ha portato a risultati concreti e misurabili lungo tutta la catena operativa. L’introduzione di nuovi modelli di risposta al mercato e il bilanciamento delle attività produttive hanno permesso di ridurre il tempo tra l’acquisizione ordine e la spedizione del 20%. Di conseguenza, è aumentata la puntualità delle consegne, che ha registrato un miglioramento del 5%. La rotazione dello stock di prodotto finito è cresciuta del 35%, segnale di un sistema più snello e capace di rispondere meglio alla domanda. La digitalizzazione dei processi ha semplificato il flusso informativo, ridotto le attese e aumentato la trasparenza operativa.
Oltre ai benefici quantitativi, il progetto ha contribuito a diffondere presso il personale una cultura del miglioramento continuo, rafforzando la collaborazione tra funzioni e aumentando la consapevolezza del valore del flusso rispetto all’ottimizzazione delle singole fasi.
Complessivamente, Legor ha rafforzato la propria capacità di risposta al mercato, migliorato la produttività e creato le condizioni per estendere il percorso di miglioramento ad altre aree dell’organizzazione, aprendo nuove opportunità di sviluppo futuro e confermando la volontà di proseguire il percorso di crescita insieme ad auxiell come partner di riferimento.
«Grazie a un percorso strutturato e orientato ai risultati – aggiunge Lorenzo Caniglia, Global Operations Director di Legor -, siamo riusciti a rendere il flusso produttivo più snello e rapido, privilegiando la continuità del processo rispetto all’efficienza delle singole macchine. Questa scelta ci ha permesso di ridurre attese e non conformità, aumentare la flessibilità del sistema e garantire continuità operativa anche di fronte agli imprevisti. Il surplus di capacità generato è stato reinvestito per migliorare ulteriormente il lead time. Oggi siamo in grado di rispondere con maggiore tempestività alle richieste del mercato, rafforzando la nostra competitività e creando le basi per una crescita ancora più solida».
«Il valore di questo progetto risiede nella capacità di Legor di aver interpretato il miglioramento come leva strategica e non come intervento puntuale – commenta Riccardo Pavanato, Ceo e Partner di auxiell -. Il forte coinvolgimento del management e delle persone operative ha permesso di costruire risultati solidi e replicabili, creando le basi per un percorso di crescita che oggi prosegue su altri processi chiave dell’organizzazione».