CARTE: Value Stream Mapping

Cu ocazia celei de-a doua ediții a cursului Lean Approach pentru Spitale care s-a desfășurat în 28 și 29 noiembrie la Milano, a fost prezentată noua carte a lui Thomas L.Jackson (cu ediția italiană editată de Francesco Nicosia) „VALUE STREAM MAPPING IN GESTIONAREA SPITALULUI” ca și rezultatul colaborării dintre Auxiell, SIALS și Guerini Next. auxiell a fost prezent la curs cu un modul de instruire foarte eficient în aplicarea tehnicii SMED, subliniind importanța reducerii timpilor de așteptare a pacienților în sala de operație, cu dublul scop de a elibera capacitatea, de a reduce listele de așteptare și de a implica personalul și medicii în îmbunătățirea continuă a proceselor. Manualul, care completează deja bogata bibliotecă SIALS, este scris de cei care au experimentat în spital timp de 12 ani metoda analizei fluxul valorii, permite oricui citește, să învețe tehnica Lean de bază: cea mai puternică tehnică de împărtășire și îmbunătățore a unui proces este identificarea și eliminarea pierderilor/deșeurilor, existente întotdeauna în activitățile de producție. Este de la sine înțeles că o eroare sau un defect într-un proces spitalicesc poate avea consecințe profunde și ireparabile asupra sănătății pacienților, chiar înainte de bilanțul companiei. Metodele descrise în acest volum se bazează pe experiența consolidată a Managementului Lean și ajută spitale sau companiile care lucrează in domeniul medical să realizeze procese mai eficiente și eficace, punând bazele unei îmbunătățiri continue a organizării asistenței medicale, cu reduceri semnificative ale erorilor medicale și ale pierderilor/deșeurilor cu costuri ridicate. Această carte, concepută pentru a sprijini activitățile zilnice ale tuturor departamentelor companiei, vă permite să utilizați maparea fluxului de valori, Value Stream Mapping, pentru a asigura îngrijirea de calitate, centrată cu adevărat pe pacient. Value Stream Mapping este un instrument puternic pentru observarea și descrierea proceselor, cum au loc efectiv și pentru reconfigurarea și reprezentarea lor într-o stare viitoare în care erorile, nonconformitatile si pierderile/deșeurile sunt eliminate. În această carte veți afla cum să:

  • Identificați starea actuală a proceselor
  • Creați o hartă a stării viitoare cu procese „flux” în logica „pull”
  • Gestionați execuția stării viitoare prin tehnica A3.

Proiectat pentru utilizare constantă de către clinicieni și personal medical, volumul include exemple de procese spitalicești reale și prezintă numeroase ilustrații și diagrame care vor permite cititorului să își reprezinte eficient propriile procesele în starea lor actuală și viitoare și, prin urmare, să acționeze cu precizie și continuitate pentru a le îmbunătăți.

S.I.A.L.S., Societatea Italiană pentru Abordarea Lean a Sănătății, este o asociație națională non-profit, care reunește clinicieni, manageri și alți profesioniști din domeniul sănătății pentru a studia, formaliza și disemina principiile și tehnicile organizaționale Lean în asistența medicală.

#leansystem #management


Francesco Nicosia, președintele S.I.A.L.S., fost director al Direcției de anestezie și reanimare a Spitalului Galliera din Genova, a fost responsabil timp de câțiva ani pentru transformarea Lean a aceluiași spital. Profesor de masterat la diferite universități, consultant în Lean & Safety Management, este autorul a numeroase publicații dedicate temei.

organizației Lean in Healthcare, printre care menționăm Noul spital este lean (Milano 2013). Pentru edițiile noastre, a editat “Spending review in ospedale senza tagli (2016) și este autorul revistei Sănătatea Lean (2017).